Verzendbeleid

Ever & Kind Petwear Verzendbeleid

 

Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 48 uur na ontvangst van de betaling verwerkt (op werkdagen). In het weekend of op feestdagen kan de verwerking iets langer duren.

Verzendtijden binnen Europa
Na verwerking bedraagt de gemiddelde verzendduur 4 dagen. Onze standaard levertijd is 2 tot 7 werkdagen na verzending.
Let op: dit zijn schattingen – vertragingen door vervoerders, douane (niet van toepassing binnen de EU) of drukte zijn mogelijk.

Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het land en het gewicht van je bestelling. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag (bijv. €50) bieden wij gratis verzending aan – dit zie je in de winkelwagen.

Levering
Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL, Bpost, DPD en La Poste. Na verzending ontvang je een trackinglink via e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

Niet thuis?
Als je niet thuis bent, zal de vervoerder een tweede leverpoging doen of het pakket achterlaten bij een afhaalpunt. Je ontvangt een bericht met instructies.

Internationale bestellingen (binnen EU)
Binnen de EU gelden geen douanekosten of invoerrechten. Mocht jouw bestelling vanuit een magazijn buiten de EU worden verzonden (uitzonderlijk), dan dragen wij de eventuele invoerrechten – neem dan contact met ons op.

Vertraging of verloren pakket
Is je pakket langer dan 14 dagen na verzending niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via everkindpetwear@hotmail.com. Wij zoeken het voor je uit en zorgen voor een passende oplossing.

Adreswijziging
Controleer je adres zorgvuldig bij het bestellen. Een adreswijziging na plaatsing van de bestelling kan niet altijd worden doorgevoerd. Neem zo snel mogelijk contact op.